Szablon analizy PEST

O szablonie analizy PEST

Analiza PEST to narzędzie umożliwiające określenie, w jaki sposób firma wchodzi w interakcje z otoczeniem. Dzięki czterem kwadrantom – politycznym, ekonomicznym, społecznym i technologicznym – Ty i Twój zespół możecie przeanalizować każdy czynnik, który może zmienić sposób prowadzenia działalności wewnętrznej. Analiza PEST pomaga zrozumieć ryzyko, planować zmiany i czerpać zyski, niezależnie od kierunku zmian.

Czym jest analiza PEST?

Analiza PEST to strategiczne narzędzie biznesowe, które pozwala firmom na zrozumienie, w jaki sposób różne elementy mogą wpływać na ich działalność. Przeprowadzając burzę mózgów, jak wypełnić cztery kwadranty, członkowie zespołu mogą odkrywać, oceniać, organizować i śledzić zewnętrzne czynniki leżące u podstaw wyników biznesowych.

Po zakończeniu analizy PEST możesz użyć otrzymanych informacji do planowania strategicznego, alokacji budżetu, badań rynku i innych.

Co oznacza PEST?

PEST to cztery główne czynniki zewnętrzne, które mogą wpływać na wyniki firmy: czynniki polityczne, ekonomiczne, społeczne i technologiczne. Każdy kwadrant reprezentuje źródło zarówno ryzyka, jak i korzyści – takie, których firma nie może kontrolować, ale może zaplanować, a nawet wykorzystać.

Cztery czynniki analizy PEST

Szablon analizy PEST opiera się na czterech głównych czynnikach. Przyjrzyjmy się bliżej każdemu z nich:

1. Polityczne

Wiele organizacji jest dotkniętych przez czynniki polityczne lub politycznie motywowane. Polityka rządu, niestabilność polityczna, korupcja, polityka handlu zagranicznego i ograniczenia handlowe, prawo pracy, ochrona środowiska i prawa autorskie to tylko kilka przykładów, jak środowisko polityczne może wpływać na planowanie strategiczne firmy.

Podczas oceny aspektu politycznego analizy PEST należy zadać sobie pytanie: Jakie rządy, polityki rządowe, elementy polityczne lub grupy mogą przynieść nam korzyści lub zakłócić nasz sukces?

2. Ekonomiczne

Dla przedsiębiorstw czynniki ekonomiczne mogą działać korzystnie lub niekorzystnie na sukces. Rozwój branży, zmiany sezonowe, koszty pracy, trendy gospodarcze, stopy wzrostu, kursy wymiany walut, stopy bezrobocia, dochód rozporządzalny konsumentów, podatki i inflacja – każdy z tych czynników ma potencjalnie duży wpływ na biznes.

Ocena aspektu ekonomicznego analizy PEST powinna obejmować pytanie: Jakie czynniki ekonomiczne mogą wpłynąć na cennik, przychody i koszty naszej firmy?

3. Społeczne

Społeczne postawy, trendy i zachowania mogą wpływać na Twoją firmę, klientów i rynek. Postawy i przekonania dotyczące pieniędzy, obsługi klienta, pracy, wypoczynku, trendy w stylu życia, wzrost demograficzny, struktura demograficzna, wielkość rodziny i imigracja mogą mieć duży wpływ na biznes.

Ocena aspektu społecznego analizy PEST powinna obejmować pytanie: Jak demografia i wartości naszych klientów i potencjalnych klientów wpływają na ich nawyki zakupowe?

4. Technologiczne

Technologia może wpływać na zdolność Twojej organizacji do budowania, promowania i wysyłania produktów oraz usług. Największym potencjalnym zagrożeniem tutaj jest to, że pojawią się nowe technologie, które uczynią Twój projekt przestarzałym. Ustawodawstwo dotyczące technologii, dostęp konsumentów do nowoczesnych technologii, badania i rozwój, a także infrastruktura technologiczna i komunikacyjna mają wpływ na większość firm i organizacji.

Przy ocenie aspektu technologicznego analizy PEST powinieneś zapytać: Jak istniejąca lub przyszła technologia może wpłynąć na nasz rozwój i sukces?

Istnieje również rozszerzona wersja PEST, PESTLE, która uwzględnia czynniki prawne i środowiskowe.

Jak wypełnić szablon analizy PEST?

Rozpocznij od dodania szablonu analizy PEST do współpracującej tablicy w Miro. Następnie wykonaj te kroki:

Krok 1: Burza mózgów

Na początek przeprowadź burzę mózgów na temat różnych czynników PEST – politycznych, ekonomicznych, społecznych i technologicznych – które mogą mieć wpływ na Twój biznes. Możesz zorganizować dużą sesję burzy mózgów lub zaprosić swoich członków zespołu do samodzielnego przeprowadzania burzy mózgów i przybycia przygotowanym z pomysłami. Poproś każdego członka zespołu, aby podsunął kilka pomysłów dla każdego z czterech czynników.

Gdy każdy z czynników się pojawi, dodaj notatkę do odpowiedniego kwadrantu szablonu.

Krok 2: Szeregowanie

Z czynnikami na miejscu, czas na ich uporządkowanie według spodziewanego poziomu wpływu na organizację. Jeśli istnieją znaczące rozbieżności w ocenach, omów je! Daj ludziom czas i przestrzeń na zmianę zdania. Dostosuj uporządkowanie, gdy członkowie zespołu dodadzą więcej uwag.

Krok 3: Udostępnianie

Teraz czas na udostępnienie ukończonej analizy PEST interesariuszom. Jednym z głównych celów analizy PEST jest informowanie ludzi o różnych czynnikach zewnętrznych, które mogą mieć wpływ na biznes. Przedstawienie swoich pomysłów w sposób intuicyjny i łatwy do zrozumienia jest kluczową częścią procesu. Upewnij się, że wykorzystujesz swoją analizę do informowania o podejmowaniu decyzji i opracowywaniu strategii na bieżąco.

Krok 4: Powtórz

Zachowaj świadomość tych różnych czynników i planuj ich uwzględnienie w przyszłości. Oznacza to, że należy powtarzać analizę PEST z czasem, aby mieć kontrolę nad tymi czynnikami i zapewnić aktualność swoich strategii i procesów.

Dlaczego warto przeprowadzić analizę PEST?

Start-upy uwielbiają rozmawiać o branżach "greenfield" lub "niebieskiego oceanu", ale w rzeczywistości żadne działanie nie jest wolne od wpływów zewnętrznych.

Analiza PEST pomaga ocenić, jak Twoja strategia wpisuje się w szersze środowisko biznesowe. Zachęca do strategicznego myślenia, przypominając, że Twój projekt, niezależnie od jego innowacyjności, nie istnieje w próżni.

Przeprowadzając analizę PEST, będziesz lepiej przygotowany(a) do planowania inicjatyw związanych z marketingiem, produktem, zmianami organizacyjnymi i innymi elementami uwzględniającymi czynniki środowiskowe. Analiza PEST może funkcjonować jako mapa drogowa biznesu, opisując potencjalne pułapki, przeszkody i możliwości rozwoju.

Typowe przypadki użycia analizy PEST

Wyobraź sobie firmę naftową zastanawiającą się nad przejściem na energię odnawialną. Kierownictwo firmy zbiera się, aby przeprowadzić analizę PEST dotyczącą potencjalnej zmiany.

Najpierw rozmawiają o czynnikach politycznych. Ktoś wspomina, że podatki węglowe i systemy cap-and-trade zyskują na popularności na całym świecie. To sprawi, że wiercenie w poszukiwaniu ropy stanie się z czasem droższe.

Następnie omawiają czynniki ekonomiczne. Jeden z uczestników zwraca uwagę, że ceny ropy naftowej są obecnie dość wysokie – jest to potencjalny powód do utrzymania kursu.

Czynniki społeczne obejmują coraz bardziej negatywne postrzeganie wydobycia paliw kopalnych w opinii publicznej, jako że coraz więcej badań dotyczących zmian klimatycznych pojawia się w mediach. Presja społeczna może powodować dodatkowe problemy w kwadrancie politycznym.

Wreszcie, czynniki technologiczne sprawiły, że rozwój energii wiatrowej i słonecznej jest tańszy niż wydobycie ropy w krótkim okresie.

Zespół zdaje sobie sprawę, że choć są argumenty za obiema opcjami, więcej czynników przemawia za zmianą kierunku niż za utrzymaniem go. Głosują za częściową zmianą produkcji na energię odnawialną.

Jaka jest różnica między analizą SWOT a analizą PEST?

Analiza SWOT koncentruje się głównie na aspektach wewnętrznych i bezpośrednich konkurentach. Jej celem jest zrozumienie, jak Twoja firma odnosiła dotychczas sukcesy i jak może wykorzystać te zasoby, aby odnieść sukces w przyszłości. Chociaż analiza SWOT może uwzględniać czynniki zewnętrzne, zwłaszcza w kwadrantach możliwości i zagrożeń, nie jest w pełni skierowana na zewnątrz jak analiza PEST.